¿Qué hacer cuando fallece mi mascota?

Guía paso a paso para un adiós digno

Perder a una mascota es uno de los momentos más difíciles que podemos vivir. Quien ha compartido su vida con un perro, gato o cualquier animal de compañía sabe que se convierten en parte de la familia. Por eso, cuando llega el momento de su partida, surgen muchas preguntas y emociones.

En Zooul  crematorio de mascotas queremos acompañarte con respeto, calidez y claridad en cada paso. A continuación te compartimos una guía sencilla sobre qué hacer cuando tu mascota fallece.

1. Respira y permítete sentir

El duelo por una mascota es real. No minimices tu dolor. Permítete llorar, abrazar a tu peludo por última vez y estar en calma antes de tomar decisiones.

2. Verifica el estado de tu mascota

A veces puede parecer que ha fallecido, pero solo está inconsciente o en shock. Si tienes dudas, acude a tu veterinario para confirmar el deceso.

3. Conserva el cuerpo de forma adecuada

Si tu mascota ya falleció, lo ideal es mantener su cuerpo en un lugar fresco, envuelto en una sábana y con hielo en bolsas si el servicio de cremación no será inmediato. Esto ayuda a retrasar el proceso natural de descomposición.

4. Elige cómo deseas despedirlo

Existen diferentes formas de decir adiós, en Zooul crematorio de mazcotas te ofrecemos los siguientes servicios.

• Cremación Presencial: Despidete de tu mascotita en nuestro crematorio, podrás acompañarlo en todo momento y presenciar su ingreso a cremación. Asegurandote que las cenizas sean de tu mascota.
• Cremación individual:  Vamos por tu mascotita a domicilio o si lo prefieres puedes traerla a nuestro crematorio. Tu mascota es ingresada a cremación de manera individual y las cenizas son entregadas en un tiempo de 24 a 36 horas.
• Cremación comunitaria: Se realiza la cremación junto con otras mascotas, son cremadas con el mismo respeto y amor que se merecen, asegurando una despedida digna.
• Entierro: No contamos con este servicio pero se encuentra en la elección de como deseas despedirlo. Aunque no siempre es viable, hay personas que prefieren enterrar a su mascota en casa o en un jardín. 

5. Considera un servicio profesional de cremación

En Zooul ofrecemos servicios de cremación para mascotas con amor, empatía y respeto.

Puedes contactarnos directamente para agendar la recolección en tu domicilio, resolver dudas o elegir una urna personalizada.

Contamos con eutanacia en nuestras instalaciones.

📞 Nuestro equipo está disponible todos los días para apoyarte.

6. Crea un pequeño homenaje

Encender una vela, escribirle una carta, plantar una flor en su honor… son rituales simbólicos que ayudan a sanar.

También puedes conservar sus cenizas en una urna conmemorativa que te permita tenerlo cerca siempre.

7. Busca apoyo si lo necesitas

Hablar con alguien que entienda tu dolor, un familiar, terapeuta o incluso leer experiencias de otros dueños, puede ayudarte a atravesar este proceso.

Un último mensaje

Perder a tu mascota no es fácil. Pero puedes despedirte con amor, respeto y paz. En Zooul estamos aquí para acompañarte con todo el cuidado que merece ese ser que te dio su cariño incondicional.

📍 Dirección: Nayarit 144, Col. Progreso Tizapán, CDMX

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